SOA IT-szabályrendszer
Minden vállalatban adott egy bizonyos IT-környezet, amelynek sajátosságai meg kell jelenjenek a SOA-alapú IT-megoldásokban is. A SOA egyik fontos alaptétele, hogy maximálisan kihasználja a meglévő vállalati IT-eszközöket és rendszerfunkciókat. Ezek hatékony felhasználása azonban nem triviális, csak a vállalatra egyedileg jellemző informatikai szabályrendszer kialakításával érhető el. További szabályozást igényel, hogy a SOA-alapú infrastruktúra hogyan váljon mérhetővé, illetve képessé a vállalati IT-erőforrások felhasználására úgy, hogy a kialakított megoldások megfeleljenek az üzletileg elvárt teljesítmény és rendelkezésre állási követelményeknek.

SOA működési módszertan
A SOA üzletileg talán legfontosabb előnye, hogy zárt rendszerek, szervezeti egységek, illetve különböző üzleti területek között átívelő folyamatok automatizálását teszi lehetővé. Üzleti szempontból tehát a SOA központi eleme a zárt formában definiált, IT-vel támogatott üzleti folyamat, amelynek megvalósításához speciális módszertanra van szükség. Üzletifolyamat centrikus gondolkodásmódot kell ehhez meghonosítani a teljes vállalati környezetben. Az informatikai projektek megvalósításának módszerét úgy érdemes kialakítani, hogy abban a vállalat üzleti szakemberei a hagyományos IT-projektekhez képest sokkal nagyobb szerepet kapjanak. Mivel minden vállalat más szervezeti felépítést és IT-folyamatokat alkalmaz, nem létezik olyan SOA-módszertan, amely minden vállalatnál módosítás nélkül alkalmazható, az általánosan elfogadott best-practice-eket testre kell szabni.

SOA-szervezet, -governance
A kialakított IT-szabályrendszer és módszertan „üzemeltetéséhez” egy külön szervezetre van szükség, amelyet SOA-governance-nek nevezünk. Ez a szervezet felelős azért, hogy a projektek betartsák a szabályokat, illetve biztosítja, hogy a SOA egyik legfontosabb értéke, az újrafelhasználhatóság megvalósuljon. A governance működési folyamatok beillesztése a vállalat meglévő szervezetébe egy olyan hosszútávú feladat, amelynek megvalósításához léteznek ajánlások, de ezek egyike sem alkamazható változtatás nélkül.