Cégük a BEA Systems világviszonylatban piacvezető alkalmazásplatformját kínálja ügyfeleinek.

A bankok, a telekommunikációs cégek, vagyis azok a vállalkozások, amelyeknél az információnak értéke van, viszonylag korán felismerték, hogy a hatékony működéshez az alkalmazások integrációja nélkülözhetetlen -- mondja Németh László. Az alkalmazásintegráció már nem csak azt jelenti, hogy a különböző meglévő alkalmazásokat "összekötözzük" egy újabb alkalmazással. Megjelenik egy új típusú megközelítés, hiszen eddig az üzleti életet kellett az informatikához igazítani; ezért hallhattunk időnként olyan mentegetőzést, hogy "bocsánat most nem tudok utalni, mert a rendszer nem működik". A mai, kiélezett üzleti versenyben ez a hozzáállás már megengedhetetlen.

Az alkalmazásintegráció különböző szintjei
Az alkalmazásintegráció több szintű. Az alsó szinten a régi alkalmazásokat kötjük össze az információáramlás érdekében. Ez azért fontos, hogy ne kelljen például az ügyfél címváltozását négy különböző helyen rögzíteni. A második szinten egységesen kell megjeleníteni az üzleti folyamatokat a régi alkalmazásokra támaszkodva. A hitelfelvételt például folyamatában, egyben kell összefogni és megjeleníteni; egy helyen lehet megnézni, hogy mi van a hitellel, ki a következő munkatárs, akinek dolgoznia kell rajta, ki mennyi időt töltött vele, hol akadozik a folyamat. Egyszóval minden fontos dolog mérhetővé és láthatóvá válik. Így nem történhet meg, hogy az ügyfél bemegy a bankba, ahol közlik vele:, sajnos nem találják a hiteldossziéját, jöjjön vissza fél óra múlva. Erre a két szintre épül rá a harmadik: a folyamatok fölé fel lehet építeni egy egységes felhasználói felületet, tipikusan egy portált. Az alkalmazott már nem a régi alkalmazásokkal találkozik, hanem a nagybetűs "informatikai rendszerrel", ahol testreszabott adatokat talál, olyan információkat amelyek munkája elvégzéséhez szükségesek.

Az informatikai rendszerek problémái
Az Alerant technológiai igazgatója szerint azok a problémák, amelyekre az alkalmazás integráció megoldást ad, négy alapvető területen jelentkeznek. Gondok lehetnek az üzemeltetés területén, mivel az átláthatatlan, sokszor esetlegesen kifejlesztett informatikai rendszerek rendkívül szövevényes architektúrát mutatnak, amelyeknek karbantartása nagyon bonyolult és igen költséges feladat. A vállalatok, közigazgatási szervek feladataik ellátása közben általában hatalmas adathalmazt alakítottak ki. Ezek legtöbbször egymástól független, illetve laza kapcsolatban álló rendszerekben vannak. Sokszor előfordul, hogy azonos adattartalom mellett más-más helyen, esetleg más-más megnevezéssel jelennek meg adatok, s ez nehézségeket okoz azok értelmezése, megfeleltetése, összekapcsolása, kezelése és átjárhatósága terén. Gondok adódhatnak még a vállalati folyamatok kezelése területén is. Az ügyviteli és üzleti folyamatok a vállalatok legfontosabb értékeit képviselik, ezért ezek központosított egységes kezelése, illetve expclicit megjelenése az informatikai rendszerekben rendkívül fontos lenne. A mai rendszerekben azonban a folyamatok csak implicit módon jelennek meg, szétszórva az egyes alkalmazások belső logikájában, esetleg a vállalati munkatársak fejében. Mivel nem jelennek meg egységes kezelhető formában, a vállalati működés hatékonysága nem követhető nyomon és sokszor nem is javítható. Végül az előzőekben leírt bonyolult, átláthatatlan informatikai rendszerek továbbfejlesztése rendkívül költséges, mivel az architektúra egy elemének módosítása legtöbbször az egész rendszer viselkedését megváltoztatja. Az informatikai stratégia hiányában ("ad-hoc" megközelítés) a továbbfejlesztés során a rendszerek átláthatósága tovább romlik, az architektúra még bonyolultabbá válik.
Ezekre a problémákra megoldás az alkalmazások integrációjára építő új informatikai stratégia bevezetése, amelynek során megmaradnak a vállalat jelenlegi szakterület-specifikus rendszerei, de a köztük lévő kapcsolatok átláthatóvá válnak.

Az alkalmazások integrációjához használt műszaki megoldásnak a következő tulajdonságai vannak:

• olyan eszközre épül, amely megalapozza a vállalat informatikai infrastruktúráját, vagyis megbízható, rugalmas és méretezhető keretrendszert ad.

• lehetőséget kínál az üzleti folyamatok központosított, egységes kezelésére, illetve a futásuk során előállt statisztikák lekérdezésére.

• összekapcsolja a rendszereket és folyamatokat.

• egyszerű felépítésű, központosított, könnyen menedzselhető.

• könnyen módosítható, optimalizálható. az új alkalmazások beillesztése és üzemeltetése alacsony költségű.

• a bevezetése után a meglévő rendszerek továbbra is használatban maradhatnak.

A portálrendszerek
A modern informatikai infrastruktúra alapvető elemei a portálok -- mondta Németh László. Ezek adják a prezentációs réteget a megvalósított üzleti funkciók elé, illetve ezeken át lehet az információáramlást szervezeten belül megvalósítani. Így a vállalati portál megjelenhet tartalomprezentációs és kezelő rétegként, belső üzleti folyamatokat az intraneten elérhetővé tevő rétegként, illetve a külvilág számára publikálandó szolgáltatásokat megjelenítő rétegként. Az átlagos cégeknél az információk eléréséhez a felhasználónak nagy mennyiségű információforrást kell figyelemmel kísérnie (intranet oldalak, levelező rendszer stb.), amely nagy erőforrásokat emészt fel. A vállalati intranet portál célja, hogy ezek az információk egy helyre kerüljenek, egy kapun keresztül legyenek elérhetők.

Portálstratégia
Az intranet portált üzemeltető vállalatok körében egyre nagyobb az igény a meglévő alkalmazások portálon való megjelenítésére, az alkalmazások konszolidációjára. A vállalat stratégiája részévé teheti az intranet portált, kötelezve az informatikai rendszerek szállítóit az alkalmazások portálképessé tételére, a nagy független szoftverszállítók (SAP, Oracle stb.) pedig a rendszereikhez elérhetővé teszik a portálon való megjelenítéshez szükséges csomagokat. A felhasználók ezáltal olyan felületen dolgozhatnak, amelyen minden alkalmazás egységes formában jelenik meg, és kiválogathatók belőle a felhasználónak szükséges elemek. Fontos tulajdonsága az intranet portáloknak az egyszeri bejelentkezés funkció; ez lehetővé teszi, hogy a felhasználó az első (a portálra vagy az operációs rendszerbe való) bejelentkezés után -- újabb bejelentkezés nélkül -- használhassa a portálon megjelenő alkalmazásokat.

Vass Enikő


Az Alerant Rt.
Az Alerant Rt. 2003 őszén alakult. A vállalat a nemzetközileg is piacvezetőnek számító BEA Systems termékeinek forgalmazását és nagyvállalati Java alapú (elsősorban a BEA Systems termékeinek felhasználásával készült) projektek vezetését és kivitelezését tekinti fő tevékenységének. A forgalmazott BEA termékekre és egyedi alkalmazásokra a first-line suporttól igénybe vehető támogatási szolgáltatásuk akár az év minden napján, 24 órában adott szolgáltatásig terjed. A teljes körű support szolgáltatásukat, amely nemcsak a problémákra reagál, hanem a megelőzésre is kiterjed, a HP Magyarországgal közösen biztosítják. Az Alerant Rt. a BEA Systems magyarországi disztribútora, technológiai és oktatóközpontja. Alkalmazottainak száma 25, de mintegy 60 fős erőforrás van körülöttük, s ezt bármikor igénybe vehetik. A 2003-as évet nyereséggel zárták, az idei évre pedig félmilliárd forintos árbevételt terveznek.

BEA roadshow
A BEA roadshow április elsején érkezik Budapestre. Az műszaki embereknek, technológusoknak szóló egynapos előadáson bemutatják a BEA Weblogic platformjának portálszerverét. Az előadásokat a BEA szakemberei és meghívott előadói tartják.